Här får du svar på vanliga frågor om post och paket. Läs om postturer, hur du skickar paket och rekommenderade brev, spårar försändelser, gör returer och vilka tjänster som finns för frankering och större utskick.

Postturer

  • Internpost hämtas på förmiddagen och eftermiddagen.
  • Inkommande extern post delas ut dagligen före kl. 09.00.
  • Utgående extern post hämtas dagligen kl. 15.00. Har du post som behöver skickas samma dag, lämna den senast kl. 14.55.

Adress för paket och brev

Ange alltid den här adressen om du vill att ditt paket eller brev ska levereras direkt till din institution eller avdelning:

Stockholms universitet
[Institution/Avdelning]
[Mottagare]
Frescativägen 8
106 91 Stockholm

Spåra ditt paket

Via Postnords hemsida kan du se var ditt paket befinner sig just nu.

Spåra ditt paket

Skicka paket och rekommenderade brev

För att skicka paket eller rekommenderade brev ska du använda PostNords portal för att skriva ut frakthandlingar.

Åtkomst till PostNords portal beställs via Serviceportalen. Endast behöriga beställare – prefekt, administrativ chef eller motsvarande – kan göra beställningen.

Användaren kopplas till institutionens kundnummer hos PostNord. Det innebär att fakturorna skickas direkt till institutionen.

Beställ åtkomst till Postnords portal

Om du vill returnera gods via Godsmottagningen meddelar du det till leverantören.

Du måste också fylla i de handlingar som krävs. Om du är osäker på hur du går tillväga, kontakta Godsmottagningen via Serviceportalen.

Större utskick av försändelser

Om du ska skicka ett större antal brev eller stora paket, meddela Godsmottagningen via Serviceportalen senast kl. 14.00 samma dag.

Beställ hämtning

Frankeringsservice

Alla institutioner och avdelningar kan använda universitetets frankeringsservice. Tjänsten säkerställer korrekt porto och effektiv posthantering.

Så fungerar tjänsten

  • Ofrankerad post hämtas av godsmottagningen dagligen kl. 15.00.
  • Posten frankeras i universitetets frankeringsmaskin.
  • Kostnaden debiteras månadsvis enligt PostNords prislista, utan några extra påslag från universitetet.

Beställ frankeringsservice

Kontakt

Godsmottagningen

Öppettider: kl. 06.45–17.00 (måndag–fredag)

Senast uppdaterad: 2026-01-31

Sidansvarig: Fastighetsavdelningen