Lokalfrågor
Alla lokalfrågor hanteras via Serviceportalen. Här anmäler du fel, lämnar önskemål om förändrade lokalbehov och hanterar nycklar och passerkort.
Anmäl fel
Du anmäler fel, skador eller andra problem i universitetets lokaler via Serviceportalen.
Akuta problem utanför kontorstid
Vid akuta problem med lås, nycklar eller passerkortsystem under kvällar eller helger kontaktar du campusväktare.
Telefon: 08-16 42 00
Förändrade behov av lokaler
Om verksamhetens behov av lokaler förändras, till exempel vid ombyggnad, omorganisation, ändrat arbetssätt eller lokaloptimering, lämnar du information om detta via Serviceportalen.
Fastighetsavdelningen hanterar ärenden som rör planering, anpassning och utveckling av universitetets lokaler.
Lås, nycklar och passerkort
Via Serviceportalen kan behöriga personer beställa
- dörrkoder
- larm
- låscylindrar
- nycklar
- öppettider
- passerkort
- porttelefon.
Saknar du behörighet vänder du dig till din prefekt eller administrativa chef.
Fastighetsavdelningen ansvarar för drift och underhåll av lås, kortläsare och passagesystem.
Ändra öppettider
Ändringar av öppettider och inställningar i kortläsare ska beställas senast tre dagar innan förändringen ska börja gälla.
Hämta och lämna nycklar och passerkort
Nycklar kan endast hämtas hos Servicecenter Frescati.
Passerkort kan hämtas antingen hos Servicecenter Albano eller Servicecenter Frescati.
Behörighet för att beställa eller hämta nycklar och passerkort
Behörighet ges av prefekt, administrativ chef eller SUKAT-ansvarig. De kan lägga till eller ta bort behörighet för medarbetare på den egna institutionen eller avdelningen.
Inget ärende behöver skapas i Serviceportalen.
Behörigheten hanteras via kontohantering.su.se.