Kommunikationsstöd
Behöver du hjälp med kommunikation? Då finns det en mängd stöd, tips och instruktioner för alla medarbetare som, tillfälligt eller kontinuerligt, arbetar med intern och extern kommunikation.
Rådgivning
Vi ger råd och stöd utifrån våra expertfunktioner. Om du har en fråga som rör kommunikation i någon form behöver du inte försöka hitta rätt specialist, det tar vi hand om. Skicka din fråga till komrad@su.se. Bevakas vardagar under arbetstid.
Mallar och manualer
Som stöd i ditt kommunikationsarbete har vi tagit fram manualer och mallar att använda vid planering, utförande och utvärdering. I grafiska manualen hittar du anvisningar för hur du korrekt ska hantera vår namnstrategi, vårt varumärke och övrigt som rör universitetets visuella identitet. Våra Polopolymanualer stöttar dig som är utbildad webbredaktör.
Grafisk manual
Kommunikationsplan (mall) Word, 162.6 kB.
Samtyckesblanketter (foto/video)
Redaktörsmanual för Polopoly
Webbredaktörsmanual för medarbetarwebben (Sitevision)
Utbildningar och kompetensutveckling
Vi erbjuder utbildningar inom kommunikation såsom medieträning för forskare och administrativa chefer. Kompetensutveckling av webbredaktörer både i webbpubliceringsverktyget och övrigt webbarbete såsom att att skriva klarspråk, bli hittat av både besökare och sökmotorer samt i juridik för innehåll på internet. Kommunikationsavdelningen erbjuder kommunikatörer introduktionsutbildning samt kompetensutveckling inom såväl att skriva populärvetenskapligt, som fördjupning inom vår visuella identitet.
Upphandlade leverantörer i avtalskatalogen
I avtalskatalogen för Stockholms universitet finns avtalade leverantörer för kommunikation och PR. Du hittar dem och avtalsperioder genom att klicka på bildknappen för kommunikation och PR. För språk och översättningstjänster klickar du på bildknappen Konsulttjänster.
Stödverktyg och system för kommunikation
Stödverktyg finns för produktion av e-postutskick, evenemang, layoutade produkter för tryck och digitalt samt webbpublicering (CMS). Evenemangsverktyget innehåller även en mall för utvärdering. Verktygen gör det enkelt för medarbetare att följa universitetets visuella identitet och bildpolicy.
SU har inga upphandlade AI-system i nuläget. Det finns dock en vägledning för användning av AI inom utbildning och forskning:
Vägledning om användning av AI-drivna chattbotar vid utbildning och forskning
Rekrytera eller hyr in en kommunikatör
För dig som behöver rekrytera en kommunikatör till institution, avdelning eller centra kan Kommunikationsavdelningen bistå med hjälp när det gäller annonstext, intervjuer, och utformning och bedömning av arbetsprover. Det är dock alltid ansvarig chef på institution/motsvarande som äger processen och tar det formella anställningsbeslutet.
Det händer att institution/motsvarande upplever att man inte har behov av en heltidstjänst inom kommunikation – då kan en bra lösning vara att dela en tjänst med någon annan enhet.
Ibland finns möjlighet att under en begränsad tid hyra in en kommunikatör från en underleverantör eller från centrala Kommunikationsavdelningen, vid till exempel föräldraledigheter eller arbetstoppar.
Har du frågor om att rekrytera eller hyra in en kommunikatör, kontakta komrad@su.se.
Kontakt
Kontakta gärna funktionen rådgivning på Kommunikationsavdelningen om du är osäker på vem du ska vända dig till. Vi lotsar dig till våra expertfunktioner. Kommunikationsavdelningen har ett nätverk och täta kontakter med alla kommunikatörer inom universitetsförvaltning och kärnverksamhet.
- Kommunikationsrådgivning: komrad@su.se
- Rekryterings- och imagekommunikation: komrad@su.se
- Miljökommunikation: komrad@su.se
- Nyheter och evenemang, tipsa om: redaktion@su.se
- Pressfrågor: press@su.se
- Frågor kring bilder, produktionsverktyg och visuell identitet: visuellidentitet@su.se
- Produktion av, och frågor om video och rörlig bild: medieproduktion@su.se
- Sociala medier – råd, stöd och annonsering: socmedia@su.se
- Webbpubliceringssystem (CMS) – felanmälan, support och beställningar: su.se/serviceportalen
- Universitetets digitala externa nyhetsbrev: nyhetsbrev@su.se
- Universitetets interna nyhetsbrev: medarbetarnyheter@su.se
- Kommunikationsnätverkets nyhetsbrev, internt: kommunikationsnatverket@su.se
- Panorama. Har du förslag på programinnehåll? panorama@su.se
- Lista på kontaktpersoner för kommunikation och webb (inom kärnverksamhet och universitetsförvaltning).