Betalkort
Anställda vid Stockholms universitet erbjuds from mitten av januari 2026 ett företagsupphandlat Tjänstekort med individuell fakturering genom AirPlus, f.d. Eurocard, för utlägg i tjänsten. Nuvarande betalkort med privat betalningsansvar erbjuds ej genom det nya ramavtalet och kommer att automatiskt avslutas 28 februari 2026. Detta meddelades befintliga kortinnehavare direkt av kortleverantören i slutet av november 2025.
För att minska behovet av personliga utlägg och förskott erbjuds anställda vid Stockholms universitet ett företagsupphandlat tjänstekort med individuell fakturering. Det innebär en betalningsmodell där arbetsgivaren upphandlar förmånliga betalningsvillkor eller garanterar vissa betalningsvillkor för den anställde. Kortet är avsett att endast användas för tjänsterelaterade kostnader, tex. utgifter vid tjänsteresor.
Tjänstekort är ett komplement till universitetets ordinarie inköps- och betalningsrutiner. Observera att inköp via betalkort inte får ersätta fakturering som betalningssätt. Så långt det är möjligt ska inköp faktureras.
Ansökan och beslut
Prefekt eller motsvarande på din institution, beslutar om vem som ska tilldelas ett Tjänstekort. Innan medarbetaren kan ansöka om ett tjänstekort, ska ansvarig chef informera om de regler som gäller för användning och man kan även vända sig till Travel Manager för denna information. Prefekten eller motsvarande ska se till att alla kortinnehavare ges kompletterande information när universitetets policy, regler/anvisningar eller kortföretagets villkor för användningen av betalkort ändras. Medarbetaren ska underteckna en avtalsförbindelse där man bekräftar att man har mottagit information om vad som gäller.
Så här ansöker du
- Fyll i och signera Avtalsförbindelse tillsammans med godkännande Prefekt eller motsvarande. Båda parter ska signera detta dokument. Beställa Tjänstekort - Serviceportalen
- Ladda upp Avtalsförbindelsen i Serviceportalen
- Länk till kortansökan skickas till medarbetarens SU mailadress från kortleverantören AirPlus
- När ansökan är godkänd skickas kortet till medarbetarens folkbokföringsadress
- Ladda ned AirPlus- appen till din mobil och aktivera ditt kort i appen
Om du har frågor är du välkommen att kontakta AirPlus företagssupport, vardagar 08.30-16.00, via telefon 08-14 67 45 eller e-post: cosu.portal.se@corp.airplus.com.
Villkor
- Endast tillåtet för tjänsteutlägg. Privat användning är förbjuden
- Kortet är inte öppet för kontantuttag
- Kortet har en fastställd kreditgräns per 30 dagar
- Ingen årsavgift
- 0,98 % valutaväxlingspåslag vid köp i utländsk valuta
- Reseförsäkring ingår ej i kortet
- Kortet ska avslutas när anställningen upphör
- Kortet är spärrat för köp genom kortleverantören i följande branscher spel, nattklubb och lyxbutiker
- Din institution kan se alla transaktioner som görs med kortet
- Om fakturan inte betalas av kortinnehavaren efter påminnelser faktureras SU initialt kostnaden, som i sin tur belastar kortinnehavarens institution och projekt.
- Missbruk kan leda till återkrav, disciplinära åtgärder, indragande av kort och att nytt kort inte beviljas
Fakturering och ansvar
- Börja med att ladda ned AirPlus- appen på din mobil.
- Kortinnehavaren ansvarar för att betala fakturan i tid.
- Utlägg ersätts genom utläggsredovisning i Primula.
- Ingen kreditprövning görs på individen – SU står som ytterst betalningsansvarig.
- Fakturan skickas till dig som kortinnehavare till din folkbokföringsadress och du ansvarar för att själv betala fakturan i tid. Det kan vara klokt att ansluta till autogiro eller e-faktura (se nedan för mer information).
- Om fakturan inte betalas:
- SU betalar initialt kostnaden, som i sin tur belastar kortinnehavarens institution och projekt.
- SU kan komma att kräva ersättning från kortinnehavaren via löneavdrag eller faktura om utläggen inte avser tjänst, inte anses korrekta eller kan redovisas/styrkas med tydliga underlag och kvitton.
- Uppge aldrig ditt kortnummer, koder eller personliga uppgifter i något annat sammanhang än när du ska göra ett köp.
Anslut till e-faktura
- Gå in på din internetbank och välj anslut e-faktura
- Leta upp SEB Kort Bank AB/ AirPlus som mottagare
- Ange ditt unika avtalsnummer som du hittar på pappersfakturan, i appen eller genom att logga in på hemsidan.
Anslut till autogiro
- Ladda ned och skicka in en anmälan om autogiro. Kortinnehavaren kan kontakta AirPlus kundservice på 08-14 67 37 vid frågor.
Utebliven betalning
Om kortinnehavaren glömmer att betala sin faktura kommer ett flertal påminnelser att skickas till denne, både via SMS, e-post och brev. Om kortinnehavaren trots påminnelser inte betalar sin faktura kommer kortföretaget att begära att SU betalar den.
Redovisning av utlägg
För att kunna få ersättning för dina utlägg behöver du bifoga originalkvitton där momsen framgår. Vid utländska transaktioner, bifoga även en kopia på AirPlus-fakturan där valutakursen framgår. Om utlägg avser representation ska samtliga som deltagit antecknas och syftet med representationen anges i Primula. Rese-/utläggsersättningen betalas ut i samband med löneutbetalningen varje månad och eftersom kortföretaget ger 30 dagars kredit så hinner i regel rese-/utläggsersättningen utbetalas innan fakturan förfaller till betalning.
Avsluta betalkort
När medarbetaren slutar sin anställning på SU ska kortet i första hand avslutas av anställd i AirPlus-appen. Därefter ska medarbetaren meddela ansvarig på institutionen. Det är även möjligt för kortinnehavaren att avsluta sitt kort genom att kontakta AirPlus kundservice.
I mobilappen: Välj Mitt Kort, Avsluta kort. Under sektionen Hjälp kan man även skicka Säkra meddelanden om man behöver nå Kundservice utan att sitta i telefonkö.
Kundservice | Sverige | AirPlus
AirPlus kundservice
Telefon: +46 8 14 67 37
Kontakt
Kontakta i första hand din institution, om du har frågor om företagsupphandlat tjänstekort. Institutionen kontaktar sedan Ekonomiavdelningen, Travel Manager, Travel Manager - Serviceportalen.
Om du har frågor om betalkort där myndigheten är betalningsansvarig, kontakta Ekonomiavdelningen, via Serviceportalen - Medarbetarwebben.