Arbetsprocess och metodik vid krisledning
Krishantering vid Stockholms universitet har en processbaserad arbetsmetodik som säkrar en gemensam och kontinuerlig arbetsprocess för hantering av varje allvarlig händelse.
Ansvarig enhet: Fastighetsavdelningen
(Dokumentet har aktualitetsgranskats 2024.)
Arbetsprocess
Arbetsprocessen är uppdelad i sex steg som tillsammans utgör den stabsmetodik som Stockholms universitet använder vid krisledning.
- Verifiering – säkrar en korrekt bedömning av händelsen i form av insamling av fakta samt värdering av händelsens potential att utvecklas till en kris.
- Mobilisering – beslut att mobilisera hela eller delar av krisledningsgruppen.
- Uppstartsmöte – sammankallar krisledningen till ett första möte. Säkrar en första genomgång av händelsen utifrån ett helhetsperspektiv. Beslutspunkter att påbörja åtgärder samt nästa möte.
- Statusmöte(n) – säkrar en fastsatt och löpande genomgång av händelsen i förhållande till status och vidare åtgärder. Beslutspunkt är verkställande av nya åtgärder eller normalisering.
- Normalisering – säkrar normaliseringsarbetet efter en händelse. Beslutspunkt är övergång till ordinarie verksamhet.
- Avslutning – säkrar dokumentation, utvärdering och arkivering av händelsen. Beslutspunkt är att arkivera händelsen.
Illustration av arbetsprocessen vid krisledning. A = Aktivitetsperiod – verkställande av beslutade åtgärder. B = Beslutspunkt – beslut att etablera krisledningsgruppen eller inte. Detta beslut tas av stabschefen.
Arbetsmetodik
Under krisledning arbetar krisledningsgruppen enligt en repetitiv arbetsmetodik som är uppdelad i tre faser:
- Möte – uppstartsmöte och samtliga efterföljande stabsmöten.
- Aktivitet – påbörjande och genomföring av beslutade åtgärder.
- Förberedelse – förberedelse av föredragning av pågående och avslutande aktiviteter vid nästa möte.
Varje möte följer en fastsatt agenda enligt följande struktur:
- Avrapportering – varje medlem i krisledningen föredrar kort status i förhållande till ansvarsområdet i befattningen.
- Beslut – baserat på gällande situationsbild beslutar stabschefen om verkställande av nya åtgärder.
- Förutsättningar för verkställande – säkrar resurser, kompetens, verktyg och stöd för att verkställa beslutade åtgärder.
Illustration av arbetsmetodik vid krisledning.
